Browsing Tag: ferretería

    Consejos, Negocios

    5 consejos importantes para iniciar una ferretería

    July 14, 2019

    A medida que el mercado continúa consolidándose y las tiendas siguen evolucionando para satisfacer las nuevas demandas competitivas, muchos minoristas establecidos piensan que abrir una ferretería en el mercado actual es quizás un puente demasiado lejos.

    Es cierto que los clientes ahora tienen más opciones que nunca para gastar su dinero, sin embargo, abrir una tienda ahora no es más difícil que antes de que las tiendas de gran formato entraran en el mercado.

    Hay oportunidad en todas partes para los operadores de tiendas de ferreterías independientes para construir grandes ofertas de ferretería. Sin embargo, es importante cumplir con lo que el mercado quiere de manera consistente y mostrar pruebas tangibles en la oferta de su tienda de lo que puede hacer por su cliente todos los días.

    Muchas herramientas existen ahora mismo para facilitar la creación de una gran ferretería independiente. Aquí tienes 3 consejos que debes tener en cuenta al desarrollar tu tienda:

    Conozca a su cliente

    Es importante que su tienda ofrezca la oferta que su cliente desea cuando quiera comprar productos en la categoría ferretería. ¿Cómo es su cliente y dónde compra ahora? ¿Qué opciones de negocios tiene para comprar cuando está listo para comprar? ¿Qué tienda lo hace mejor ahora?

    Las tiendas más exitosas están ubicadas para proveer eficientemente una solución a cada necesidad del cliente, sin embargo, operan tiendas que sobresalen en proveer una oferta superior a una audiencia seleccionada. Nunca dicen que no a un cliente, sino que “dicen que sí” mejor a su cliente elegido que la competencia.

    ¿Quién es su cliente objetivo? ¿Hay suficientes de ellos en su área? ¿Cómo puedes crear más de ellos?

    Elegir al cliente que usted decide servir es más importante que nunca en el cambiante mercado de la venta al por menor de ferretería. Decidir servir a los clientes significa que su negocio será diferente si decide servir al mercado del bricolaje. La forma en que diseñes tu tienda será diferente y el peso de las existencias que tengas en la tienda y por categoría deberá reflejar la audiencia que quieras atraer a tu tienda.

    Muchas tiendas hoy en día están creciendo sustancialmente su negocio creando un “cambio radical” en lo que ofrecen cada día en su oferta. Las tiendas más exitosas han ejecutado un plan liderado por los clientes y han aumentado su cuota de mercado satisfaciendo las necesidades intrínsecas de su cliente elegido de manera más eficiente y efectiva que la competencia.

    Este cambio es evidente en todo lo que hacen y en todo lo que el cliente percibe que puede hacer por ellos. Las soluciones que ofrecen son tangibles para que el cliente las vea y forman parte de la evidencia física de la oferta de la tienda.

    Tenga un plan de negocios: Diseño de la oferta

    Cada tienda debe tener un plan y es crítico que usted tenga uno cuando empiece su negocio. Usted necesita un buen equipo a su alrededor para ayudar a desarrollar un presupuesto para financiar su negocio. También es importante que usted gaste dinero en las cosas específicas que impulsarán la ventaja competitiva. Su equipo debe ayudarle a considerar lo siguiente:

    ¿Cuál es su punto de equilibrio?

    Una vez que tenga los fundamentos de su plan, es importante que formule el resto de su plan en torno a lo que desea entregar a su cliente. La creación de un proceso dirigido por el cliente es importante para asegurar el éxito. Hágase la pregunta – ¿por qué los clientes comprarían en mi tienda?

    Una vez que pueda responder esta pregunta muy claramente, puede formular cuál será su propuesta de valor. Esta será la clave para crear una ventaja competitiva sostenible. Dado que el sector de ferretería tiene un alto grado de compromiso con el cliente, los propietarios de tiendas independientes pueden crear una ventaja real sobre sus competidores de tiendas de gran formato.

    Crear una oferta atractiva

    Los mejores formatos de venta al por menor son memorables para los clientes y tienen una clara propuesta de valor entregada de manera consistente a través de todos sus contactos con los clientes. Las actividades diarias individuales que se llevan a cabo en su tienda son las experiencias que sus clientes reciben de su negocio y, en última instancia, construyen su marca en la mente de sus clientes.

    Como se mencionó anteriormente, su propuesta de valor ha sido determinada a través del proceso de planificación de negocios. Es importante que usted entregue aspectos tangibles de esto todos los días en toda la oferta de su tienda para que sus clientes entiendan lo que usted representa. Un aspecto de esto es la comodidad de su tienda.

    Ahorrar fondos proporcionando una experiencia menos que moderna a sus clientes es una economía falsa. No utilice accesorios de segunda mano y no acepte estándares de comercialización deficientes en su negocio cuando esté construyendo su ferretería. Piense en lo que quiere entregar a su cliente todos los días. Las decisiones que usted tome deben girar en torno a proporcionar un mejor valor y opciones para sus clientes.

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies+info sobre cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies